Lintasan Rusak Diterjang Banjir, PT KAI Batalkan 42 Perjalanan  Kereta untuk Keberangkatan Hari Ini

Petugas KAI melakukan perbaikan jalur rel yang rusak akibat banjir./Foto:Dok PT KAI

Acuantoday.com, Jakarta – PT Kereta Api Indonesia (KAI) membatalkan 42 perjalanan rute dari dan menuju Jakarta, untuk keberangkatan hari ini, Senin (22/2).

Hal itu dilakukan karena lintasan Kedunggedeh – Lemahabang yang tergerus banjir masih dalam perbaikan.

“Saat ini kondisi jalur belum aman untuk dilalui KA, sehingga perjalanan KA yang melalui jalur lintas Kedunggedeh – Lemahabang pada keberangkatan tanggal 22 Februari belum dapat dioperasikan,” ujar VP Public Relations KAI, Joni Martinus, dalam keterangannya Senin (22/2)

Joni menyampaikan KAI menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Saat ini petugas sedang berupaya semaksimal mungkin agar jalur KA antara Kedunggedeh – Lemahabang dapat segera dioperasikan kembali.

Untuk mempercepat proses perbaikan, lanjut dia, KAI telah menurunkan alat berat berupa mesin Profile Ballast Regulator yang berfungsi untuk mengembalikan pondasi jalur KA seperti semula.

“Pelanggan yang perjalanannya dibatalkan telah dihubungi oleh Contact Center KAI121 untuk diinfokan terkait pengembalian tiketnya,” katanya.

Ia menyampaikan, KAI akan mengembalikan 100 persen uang tiket bagi pelanggan yang perjalanannya telah dibatalkan.

“Pembatalan dapat dilakukan di seluruh stasiun penjualan tiket KA Jarak Jauh/Lokal hingga 30 hari setelah tanggal keberangkatan,” katanya.

Info selengkapnya terkait perjalanan KA, Joni menambahkan, pelanggan dapat menghubungi Customer Service di Stasiun, Contact Center KAI melalui telepon di 021-121, WhatsApp KAI121 di 08111-2111-121. (Bram/Antara)

Comments

comments